Пользовательское соглашение

-


Пользовательское соглашение.

Настоящий документ – это Пользовательское соглашение компании 101Документ, далее сайта 101document.ru.

Мы предоставляем только помощь в получении той или иной информации, сами не являемся её изготовителем.


1.Общие положения

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение является официальным предложением «101документ» в адрес любого физического / юридического лица заключить с «101документ» договор продажи услуг компании на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Пользовательского соглашения.

1.2.Заказ Покупателем услуги, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.

1.3.Сайт имеет право вносить изменения в Пользовательское соглашение без уведомления Покупателя.

1.4.Срок действия Пользовательского соглашения не ограничен, если иное не указано на Сайте.

1.5.Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию об услугах, включая информацию об основных свойствах услуг.


2.Услуги

2.1. Все документы в письменном или электронном виде предоставляются по принципу «Как есть», предоставляется в полном объёме как предоставлено нам непосредственно исполнителем / органом / структурой и пр..

2.2. Компания «101документ»,  далее сайт 101document.ru, включая всех её сотрудников, не несет ответственности за точность, корректность, актуальность предоставленной информации на все услуги.

2.3. Компания «101документ»,  далее сайт 101document.ru включая всех её сотрудников не вправе вносить корректировки в предоставляемые документы, в том числе документы электронного вида.

2.4. Если срок изготовления той или иной информации нарушен по независящим от нас причинам, ответственности Компания «101документ»,  далее сайт 101document.ru включая всех её сотрудников, не несет.

2.5. На вопросы связанные с уже готовыми документами мы в праве дать ответ в течение 7 рабочих дней, вопрос должен быть направлен на почту указанную на сайте.


3.Оплата услуг

3.1. Оплата производиться по договоренности и может отличаться от представленных цен на сайте.

3.2. Цена на ту или иную услугу может измениться ввиду изменений условий предоставления той или иной услуги.

3.3. Возврат денежных средств производиться только в том случае если информация предоставлена не была, если информация предоставлена частично или не соответствует ожиданиям клиента, а так же не по вине нашей компании - средства не возвращаются, исключения бывают и обговариваются обоюдно.

3.4. Мы в праве требовать 100% предоплату за предоставляемую услугу.

3.5. Возврат денежных средств производиться в течение 10 календарных дней.


4.Доставка документов

4.1.Доставка по Москве пределах МКАДа осуществляется БЕСПЛАТНО.

4.2.Доставка осуществляется по предварительной договоренности с курьером, желательно за день до предполагаемой доставки.

4.3.Доставка за пределами МКАДа осуществляется платно и по договоренности с курьером.


5.Сроки предоставленных нами услгу

5.1. Все сроки обговариваются заранее в зависимости от выбранной услуги.

5.2. Если любая информация по услуге не была предоставлена в течение 15 рабочих дней после предварительной оплаты средства возвращаются в полном объёме.

5.3. Компания оставляет за собой право изменить сроки изготовления документов предварительно и заранее сообщив клиенту.

5.4. Если не была произведена предоплата согласно пункту 3.4. данного соглашения компания в праве предоставить услугу в течении 30 календарных дней.


---


Уважаемые коллеги и партнёры, данное соглашение предусмотрено не для ущемления чьих либо прав, мы всегда идём на встречу клиенту и доводим дело до конца, данное соглашение обозначено для неразрешимых / принципиальных конфликтных ситуаций когда клиент не готов адекватно оценить риск и пытается переложить свою ответственность на наши плечи. Как правило мы работаем быстро и эффективно и споров

в 99% случаев не возникает.

Алексей Праведников, руководитель компании 101документ.